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杨家杖子经济开发区2019年政务公开日活动总结

文章来源:杨家杖子经济开发区 添加时间:2019-05-23

  按照《葫芦岛市人民政府办公室关于组织开展第十三届“5·15政务公开日”活动的通知》(葫政办明电〔2019〕12号)要求,现将杨家杖子经济开发区2019年政务公开日活动开展情况总结如下:

  一、活动基本情况

  杨家杖子经济开发区于5月15日在开发区供电文化市场开展了以“深入宣贯政府信息公开条例,助力‘重实干、强执行、抓落实’专项行动落实落地。”为主题的政务公开日政策咨询活动。开发区机关各部门及事业单位、驻区单位等共10家单位参加了本次活动。据统计,此次活动共使用宣传板18块,现场发放各类宣传单、手册1400余份,解答群众咨询120余人次。群众关心的问题主要集中在养老保险、医疗保险、城乡低保、医疗救助以及食品药品安全等方面。针对以上几个方面问题,各部门有关领导和工作人员耐心做出解答,对于不能现场做出回复的,认真做好记录,约定解答时限,以备活动过后进行跟踪答复。此次活动有效促进了政务公开工作的开展,加强了开发区与广大群众之间的互动交流,受到群众一致好评。

  二、主要做法

  (一)高度重视,确保准备工作落实到位

  一是开发区高度重视,分管领导亲自组织召开协调会,要求各相关部门“一把手”带队,组成专门班子负责此项工作,并制定专门活动方案,做到了力量集中、分工明确、筹备充分、保障有力。二是充分收集情况,务求贴近实际。本次活动开始前各相关部门通过基层走访、电话调查等形式,收集群众关心的问题,确保活动有的放矢。

  (二)多部门联动,确保活动顺利开展

  开发区综合办公室负责联系协调现场筹备;各相关单位均由业务负责人带队参加活动,做到有问必答、有答必信;业务有衔接的部门,工作人员认真做好交接,确保群众的问题得到系统、妥善地解答;公安分局、综合执法大队负责维护现场秩序;交警大队负责维护周围交通秩序。

  (三)认真总结归纳,务求落实应对

  文化宣传中心安排专人负责图片、影像等资料的拍摄工作;其他各部门对活动中群众询问的问题、反映的情况、提出的建议进行详细记录,并认真做好应对举措。结合本部门好的做法和先进经验,形成总结材料,为今后政务公开工作的开展提供理论支持和有力保障。

  三、几点体会

  (一)现场公开解疑,促进了营商环境建设。通过现场办公、公开解答具体问题等手段,解答群众心头的疑惑,进一步方便了群众办事创业,使群众的问题得到妥善解决,赢到了他们的认可和一致好评,对开发区营商环境建设起到了良好促进作用。

  (二)明晰职责,提高了工作效率。本次政务公开日活动,在全区人民群众中起到良好宣传作用,使他们进一步了解开发区各部门的工作职责与办事流程,为他们今后办事理清了门路,做出了指引。同时,促进了开发区各部门之间的业务交流,提高了工作人员对各部门间工作衔接的熟练程度,从另一方面提高工作效率。

  (三)加深认识,坚定了服务信念。通过本次活动,使全体工作人员更清楚认识到,政务公开既是为百姓服务的良好形式,又是对自身工作的鞭策。增强了他们的责任感和使命感,坚定了他们为人民服务的信念,为开发区今后各项工作的开展起到积极促进作用。

  四、下一步工作打算

  (一)继续提高认识,加强干部队伍建设。加强干部队伍的思想政治教育和业务知识培训,进一步提高对政务公开工作重要性的认识,增强他们的责任意识和服务意识,树立良好的开发区形象,为政务公开工作提供有力保障。

  (二)坚持深入基层,开展政务公开活动。各部门组织有关业务人员走进街道、社区、村解答群众问题,进行现场办公和各种政策咨询,切实解决群众的实际问题,将政务公开活动常态化。

  (三)加强舆论宣传,欢迎群众监督。通过开发区电视台、《开发区新闻》以及微信公众号等媒体,加强对政务公开活动的宣传报道,营造舆论氛围。相关各部门“一把手”继续抓好各部门重点工作及关键部位的政务公开工作,充分发挥政务公开监督的作用,加大监督检查的力度。

【责任编辑:刘强】 【收藏】 【关闭窗口】
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